Yürürlük tarihi: 2026-02-09
MysticMind Labs ("biz", "şirket") olarak gizliliğinize saygı duyuyoruz. Bu Gizlilik Politikası, MysticMind mobil uygulamasını ve web sitesini (mysticmind.com.tr) kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklar. Uygulamayı indirerek veya web sitemizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsanız lütfen hizmetlerimizi kullanmayın.
Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki verileri toplarız: • Hesap bilgileri: E-posta adresi, görünen ad, profil fotoğrafı (isteğe bağlı) • Sosyal giriş verileri: Apple veya Google hesabınızla giriş yaptığınızda sağlayıcıdan aldığımız temel profil bilgileri (ad, e-posta) • Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik: Rüya kayıtları, tarot okuma geçmişi ve AI yorumları • Cihaz bilgileri: Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü • Kullanım verileri: Uygulama içi etkileşimler, özellik kullanım sıklığı, oturum süresi • Abonelik bilgileri: Abonelik durumu, plan türü (ödeme detayları hariç)
Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanırız: • Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek • Rüya yorumu ve tarot okuma hizmetlerini sunmak • AI destekli kişiselleştirilmiş içgörüler üretmek • Abonelik durumunuzu doğrulamak ve premium özellikleri etkinleştirmek • Uygulama performansını iyileştirmek ve hataları gidermek • Destek taleplerinize yanıt vermek • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
MysticMind, rüya yorumu ve tarot okumaları için yapay zeka teknolojilerini kullanır: • Rüya metinleriniz ve tarot seçimleriniz, yorum üretmek amacıyla üçüncü taraf AI servislerine (Groq) gönderilir. • AI servisleri yalnızca yorum üretimi sırasında verilerinizi işler; kalıcı olarak saklamaz. • Rüya görselleştirme için metin tabanlı görseller üçüncü taraf görsel üretim servislerinden (Pollinations) oluşturulur. • AI servislerine kişisel kimlik bilgileriniz (ad, e-posta) gönderilmez; yalnızca içerik verileri iletilir.
Hizmetlerimizi sunmak için aşağıdaki üçüncü taraf sağlayıcılarla çalışırız: • Apple App Store / Google Play Store: Uygulama dağıtımı ve uygulama içi satın almalar • Apple Kimlik Doğrulama / Google Kimlik Doğrulama: Sosyal giriş hizmeti • Groq: AI destekli metin yorumlama • Pollinations: AI destekli görsel üretimi • Sentry: Hata izleme ve uygulama kararlılığı Her bir üçüncü taraf sağlayıcı kendi gizlilik politikasına tabidir. Bu hizmetlere yalnızca gerekli minimum veri aktarılır.
MysticMind, kredi kartı numarası, banka hesabı veya diğer finansal bilgilerinizi doğrudan toplamaz veya sunucularında saklamaz. Tüm ödeme işlemleri Apple App Store veya Google Play Store altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Biz yalnızca abonelik durumu, plan türü ve satın alma onay bilgilerini alırız. Ödeme detaylarınız tamamen Apple veya Google tarafından yönetilir.
Verilerinizi korumak için endüstri standartlarında güvenlik önlemleri uygularız: • Tüm veri iletişimi SSL/TLS şifreleme ile korunur • Şifreler bcrypt algoritması ile hash'lenerek saklanır • Sunucularımız güvenli veri merkezlerinde barındırılır • API erişimleri JWT token tabanlı kimlik doğrulama ile korunur • Hız sınırlama (rate limiting) ile kötüye kullanım önlenir • Düzenli güvenlik değerlendirmeleri yapılır Hiçbir sistem %100 güvenli olmamakla birlikte, verilerinizi korumak için makul tüm teknik ve idari önlemleri alırız.
Verilerinizi yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklarız: • Hesap verileri: Hesabınız aktif olduğu sürece saklanır • Hesap silme sonrası: Üretim verileri 30 gün içinde, yedek kopyalar 45 gün içinde kalıcı olarak silinir • Destek talepleri: Yasal gereklilikler doğrultusunda 365 gün saklanır • Kullanım analizleri: Anonim ve toplu halde saklanır, kişisel kimlikle ilişkilendirilemez Hesap silme talebi uygulama içinden (Profil > Hesabı Sil) veya [email protected] adresine e-posta ile yapılabilir.
MysticMind, 16 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Bilerek 16 yaşından küçük kullanıcılardan kişisel veri toplamayız. Bir ebeveyn veya vasi olarak çocuğunuzun bize kişisel veri sağladığını fark ederseniz, lütfen derhal [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin. İlgili verileri en kısa sürede sileceğiz.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz: • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme • Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme • KVKK'nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme • Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme • Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine başvurabilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
Web sitemiz (mysticmind.com.tr) dil tercihinizi hatırlamak için temel çerezler kullanır. Reklam veya üçüncü taraf izleme çerezleri kullanılmaz. Mobil uygulamamız çerez kullanmaz. Cihaz üzerinde yalnızca oturum tokenı ve kullanıcı tercihleri yerel olarak saklanır.
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla bilgilendirilirsiniz. Güncellenmiş politika, bu sayfada yayınlandığı andan itibaren geçerli olur. Değişiklik sonrası hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: • E-posta: [email protected] • Konu: Gizlilik politikası, veri talebi veya KVKK başvurusu olarak belirtin • Yanıt süresi: En geç 30 gün içinde talebinize yanıt verilecektir